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专业技术人员继续教育公需科目网络学习常见问题

 

来源:球探007即时比分网 日期:2013/11/11 10:39:54 | 浏览19222 次]

专业技术人员继续教育公需科目网络学习常见问题

 

一、无法正常登陆网络学习怎么办?

 

答:请联系本单位负责继续教育信息注册的工作人员,核对上报注册的本人身份证号是否正确,如有差错则用有误的身份证号作为用户名进行登陆(请牢记该号,以备下次登录),登陆成功后需将“个人资料”中的身份证号改为正确即可。如果单位上报注册的信息无误,请提交密码重置申请,按“第二条忘记密码怎么办?”的程续办理。

 

二、忘记登录密码怎么办?

 

答:学员需携带加盖本单位公章的重置专业技术人员继续教育登陆密码申请书(内容必写:工作单位、姓名、身份证号),到安阳市继续教育协会办理重置密码手续。

三、在网络学习中怎样更换网校?

答:学员首先将已经购买的网校课程学习完毕,然后登录www.ayjxjy.com网站,在原选择网校的界面进行更换网校,按要求填写更换原因,点击“是”之后,系统会自动进行审核,审核通过时间在下一个工作日之前,点击“否”则放弃更换网校。

四、网校更换后,在原网校学习的课时是否会受到影响?

 

答:系统会自动累加用户在两个网校学习的课时,原来学习过的课程记录依然有效,不会受到影响。并且学员可以在www.ayjxjy.com安阳市专业技术人员继续教育平台上看到自己全部的学习记录。

五、购买课程后,是否可以反复观看?

答:两个网校的课程在购买过后,都可以反复观看,并不会出现重复扣费的情况。

六、购买的课程怎样学习才能通过?

答:学员选择的课程需要全部观看完毕,并将课程中提

出的问题全部回答正确,此课程才能通过。

 

七、学员缴费后登录学习中,出现资金不足该怎么办?

答:(1)是否由于身份证号错误导致无法找到对应信息,学员应与本单位主管信息注册负责人联系,核对身份证号码是否与注册时一致。

    2)学员对已购买过的课程未学完,又开始学习其他课程,可能会造成资金不足,学员应与网校联系。

八、在网校学习过程中遇到问题怎么办?

光明网校和精英网校都有各自的客服人员,如遇到问题请及时与他们联系:

光明网校客服热线: 400-700-8970

光明网校客服QQ   2877348513 (需注明是光明网校学员)

精英网校客服热线: 0571-28990788

精英网校客服QQ   873058090 (需注明是精英网校学员)

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